Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem przez nich ze sklepu internetowego sapospa.pl określanym dalej jako serwis.

Administratorem danych osobowych zawartych w serwisie jest SapoSpa Anna Barycza  z siedzibą we Wrocławiu, ul. Krzemieniecka 124/5 NIP 6922358003.
W trosce o bezpieczeństwo powierzonych nam danych opracowaliśmy wewnętrzne procedury i zalecenia, które mają zapobiec udostępnieniu danych osobom nieupoważnionym. Kontrolujemy ich wykonywanie i stale sprawdzamy ich zgodność z odpowiednimi aktami prawnymi - zgodnie z Ogólnym Rozporządzeniem o Ochronie Danych z dnia 27 kwietnia 2016 r. („RODO”), ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną, a także wszelkiego rodzaju aktach wykonawczych i aktach prawa wspólnotowego.
Dane Osobowe przetwarzane są na podstawie zgody wyrażanej przez Użytkownika oraz w przypadkach, w których przepisy prawa upoważniają Administratora do przetwarzania danych osobowych na podstawie przepisów prawa lub w celu realizacji zawartej pomiędzy stronami umowy.
Serwis realizuje funkcje pozyskiwania informacji o użytkownikach i ich zachowaniach w następujący sposób:
a)    poprzez dobrowolnie wprowadzone w formularzach informacje
b)    poprzez gromadzenie ciasteczek (patrz co to są ciasteczka, do czego używamy ciasteczek).

Serwis zbiera informacje dobrowolnie podane przez użytkownika.
Dane podane w formularzu są przetwarzane w celu wynikającym z funkcji konkretnego formularza np. w celu dokonania procesu obsługi zamówienia lub kontaktu.
Dane osobowe pozostawione w serwisie nie zostaną sprzedane ani udostępnione osobom trzecim, zgodnie z Ogólnym Rozporządzeniem o Ochronie Danych z dnia 27 kwietnia 2016 r. („RODO”).
Do danych zawartych w formularzu przysługuje wgląd osobie fizycznej, która je tam umieściła. Osoba ta ma również prawo do modyfikacji i zaprzestania przetwarzania swoich danych w dowolnym momencie.
Zastrzegamy sobie prawo do zmiany w polityce ochrony prywatności serwisu, na które może wpłynąć rozwój technologii internetowej, ewentualne zmiany prawa w zakresie ochrony danych osobowych oraz rozwój naszego serwisu internetowego. O wszelkich zmianach będziemy informować w sposób widoczny i zrozumiały.
W Serwisie mogą pojawiać się linki do innych stron internetowych. Takie strony internetowe działają niezależnie od Serwisu i nie są w żaden sposób nadzorowane przez serwis sapospa.pl. Strony te mogą posiadać własne polityki dotyczące prywatności oraz regulaminy, z którymi zalecamy się zapoznać.
W razie wątpliwości co któregokolwiek z zapisów niniejszej polityki prywatności jesteśmy do dyspozycji - nasze dane znaleźć można w zakładce - Kontakt i dane firmy.

W celu prowadzenia komunikacji z Klientami oraz automatyzacji procesów marketingowych Administrator korzysta z platformy GetResponse dostarczanej przez GetResponse S.A.

Sklep wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie do obsługi funkcji marketing automation, odzyskiwania porzuconych koszyków, personalizacji treści oraz analizy skuteczności prowadzonych działań marketingowych.

Za pośrednictwem platformy GetResponse Administrator może przetwarzać dane osobowe, takie jak w szczególności: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu (jeżeli został podany), informacje o zapisaniu się do newslettera, aktywności w wiadomościach e-mail, historii zakupów, zawartości koszyka oraz informacje dotyczące korzystania ze Sklepu, w zakresie niezbędnym do realizacji wskazanych poniżej celów.

GetResponse wykorzystywany jest do:

• wysyłki newsletterów oraz informacji handlowych do osób, które wyraziły odpowiednią zgodę na ich otrzymywanie;
• wysyłki wiadomości transakcyjnych związanych z realizacją zamówień;
• prowadzenia działań z zakresu marketing automation, w tym automatycznych scenariuszy komunikacji;
• wysyłania wiadomości przypominających o niedokończonym procesie zakupowym (porzucony koszyk), jeżeli Klient rozpoczął składanie zamówienia i podał swoje dane kontaktowe;
• segmentacji odbiorców oraz personalizacji treści komunikacji;
• analizy skuteczności prowadzonych kampanii e-mail marketingowych oraz optymalizacji komunikacji z Klientami.

Jeżeli Klient wyraził zgodę na otrzymywanie informacji marketingowych, Administrator może przesyłać za pośrednictwem GetResponse newslettery, informacje o promocjach, nowych produktach, rekomendacjach produktowych oraz automatyczne wiadomości związane z porzuconym koszykiem lub historią zakupów.

Jeżeli Klient rozpoczął proces składania zamówienia, podał swoje dane kontaktowe, lecz nie sfinalizował zakupu, Administrator może przesłać wiadomość przypominającą o możliwości dokończenia zamówienia, zawierającą informacje o produktach pozostawionych w koszyku oraz link umożliwiający kontynuację procesu zakupowego.